These are my links for September 26th through September 30th:

• IBM에는 까마귀 둥지가 있다 – "함께 하면 커진다."
  함께 하기 위해서는 서로를 위하는 마음, 원활한 커뮤니케이션이 필수적이다.
• 그 많던 위험 신호, 왜 나만 몰랐지? – “인간은 때때로 진실의 돌부리에 걸려 넘어진다. 하지만 대부분의 사람들은 아무 일도 없었던 듯 허둥지둥 사라져버린다.
• 코칭, 멘토링을 연습하는 모임 – xper | Google 그룹스 –
• 페르소나를 사용한 기획을 회사에서 적용해 보신 분께 조언을 구합니다. – xper | Google 그룹스 –
• User Experience Design :: [ASK] 간단한 페르소나 만들기 (Making Rapid Persona) –
• [알라딘]이너게임 – 배우며 즐겁게 일하는 법 –
• [알라딘]성과 향상을 위한 코칭 리더십 – '코칭'은 리더십을 발휘할 수 있는 최고의 수단이며 실제 경영활동과 조직 운영에서 획기적인 성과를 낸다. 동기를 부여하는 의사소통법부터 목표달성률을 높이는 질문법, 성과를 향상시키는 4단계 GROW 프로세스까지 개인, 팀, 조직에서 최상의 결과를 이끌어내는 명쾌하고 실질적인 코칭 기술 22가지를 실었다.
• Snow Leopard Native NTFS Read/Write Support – 스노우 레퍼드에서 자체적으로 NTFS볼륨에 읽고 쓰기가 가능해졌다.
• 한글에 관한 애플과 삼성의 관점 – 부끄럽다.
• Extremely Agile – 코드 관리에 관한 재미있는 외국 사례 – 주석에 대한 평가로 코드를 관리하는 예…

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<앤드류님 블로그에서 본 SERICEO 자료의 내용을 풀어 쓴 글입니다.>

까마귀 둥지(Crow’s nest)는 IBM의 특별부서 라고 합니다.

고객과 시장의 움직임, 기업환경의 변화 등 기업 생존에 필요한 모든 정보를 탐색하고 관찰하여 모든 결과를 최고경영진에게 보고하는 조직이라고 합니다.

까마귀 둥지 이름의 유래는 “도래까마귀 관찰 실험”에서 시작되었다고 합니다.

‘해가 저문 날, 고깃덩어리를 쫄쫄 굶은 까마귀에게 보여주고 날려 보냈더니…

다음 날 동이 튼 후 30마리의 까마귀가 숲 속으로 날아왔고 무리의 선두에서 어제 풀어준 까마귀를 볼 수 있었다고 합니다.’

어떻게 그런 일이 생길 수 있었을까요?

그건 고깃덩어리를 본 까마귀가 보금자리에 가서 뉴스를 전한 것이었습니다.

까마귀의 보금자리는 함께 잠만 자는 곳이 아닌 정보 교환센터였습니다.

까마귀들은 중대한 일을 함께 공유하는 상리공생을 실천하고 있었던 것이었습니다.

그러면 왜 까마귀는 먹이를 혼자 독차지하지 않았을까요?

“공동체 전략” 은 생존율을 높여주고 수적우세를 이용해 천적을 이길 수 있기 때문이었습니다.

이것이 IBM이 부서 이름을 ‘까마귀 둥지’라고 명명한 배경이었습니다.

정확한 정보 확보가 조직의 생존여부를 결정합니다.

“함께 하면 커진다.”

함께 하기 위해서는 서로를 위하는 마음, 원활한 커뮤니케이션이 필수적입니다.

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